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聚焦无线场景痛点,打造无线安全新体验

安连 Safe Link
企业无线安全服务整体解决方案
硬件+软件+云平台
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慧连WiFi-展会WiFi整体解决方案
在用户高密集场景下,依然稳定安全上网,保证用户体验
广告投放、营销吸粉、用户分析
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智慧城市信息安全解决方案
智慧城市面临信息安全挑战
全方位解决网络安全、系统安全、数据安全、综合安全
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智能安保解决方案
安保场景:精确定位、周界防护、轨迹回传、损坏报警、短信通知等
方案特点:提升监控安全系数、降低人力成本、有效提高安防效率
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服务策略

硬件产品实行一个月包换、一年免费保修和三年保用服务。
软件产品实行两年的免费升级服务。
WIFI产品在保修期内每半年进行一次主动服务。
提供售后服务网站、技术支持网站、服务咨询热线、实时的电子邮件、QQ等及时通讯工具远程协助支持等在线技术支持服务。
在全国设立了北京、珠海、福州、济南、郑州、南宁、昆明、杭州、西藏共9个售后服务点,在全国各地有百家代理商进行本地化服务。

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客户服务

全国建立了12个办事处,3个子公司,9个服务点,百家当地代理商,配套专业的服务团队和统一有序的服务体系,随时为客户带来便捷全面的本地化服务。
设立7*24小时全天候客服热线,为客户提供远程服务支持。
建立了为提高各网络信息安全系统的稳定性及安全性的运维机制,以及能根据客户需求定制的专业培训中心。

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常见问题解答

售后服务-瑞丰国际娱乐网址
1:网博公司全国有哪些服务点进行产品售后服务?
在全国网博公司设立了北京、珠海、福州、济南、郑州、南宁、昆明、杭州、西藏共9个售后服务点;在全国各地网博公司有百家代理商进行本地化服务;详细请咨询公司客服电话0756-389900。
2、产品维修、维护。
产品维修严格按照我公司《硬件维修流程》执行。
产品保修期计算:以《开箱验收单》的中的验收时间为准,回传若不回传此单不予以保修。《开箱验收单》内容主要包括如下:配件及说明书是否齐全、设备是否能正常开机、设备外观是否良好。《开箱验收单》与硬件一起发出并规定作为保修的重要依据。
产品和业务咨询
1、如您在产品中遇到使用上的问题,请咨询我们当地代理或我公司客服人员;我们将有技术人员来解决您的相关问题;
2、如您想了解我们产品的功能,请向我公司客服索求相应的产品介绍资料,我们将有业务人员和您接洽。
3、如您想和我公司进行商务合作,请您咨询我公司市场部门。

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